Unser Mittelpunkt ist der Patient.
 
Die Grundlage unseres Leitbildes ist die Förderung und Aufrechterhaltung eines positiven WIR-Gefühls im gesamten Pflegebereich. Wir verwirklichen dieses in der Pflege und Betreuung, indem wir den Menschen stets in den Mittelpunkt aller unserer Aufgaben und Pflichten stellen. Jeder Kunde wird bei uns deshalb gewissenhaft, diskret und individuell behandelt.

Unser Hauptziel ist es, die Menschen, welche sich vertrauensvoll in unsere Obhut begeben, zu begleiten, ihre Ressourcen festzustellen, und ihnen dadurch ein möglichst langes Verbleiben in der vertrauten Umgebung zu ermöglichen. Wir praktizieren Beziehungspflege. Der Pflegebedürftige soll dadurch so lange wie möglich in seiner vertrauten Umgebung bleiben können.

Wir respektieren und akzeptieren jeden einzelnen Menschen in seiner Individualität, unabhängig von seinem Stand, seiner Herkunft oder seiner Religion.

Unsere qualifizierten Mitarbeiter sind stets bemüht, durch individuelle und aktivierende Pflege, die Probleme unserer Kunden zu mindern und deren Situation zu verbessern.
 
Da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig sind, arbeiten wir nach dem Pflegemodell Monika Krohwinkel. Diesem Qualitätsstandard entsprechend, erfassen wir die ganzheitliche Pflege der Kunden, bezogen auf humanistische und biografische Bedürfnisse.
 
Durch regelmäßigen Informationsaustausch mit den Bezugspersonen unserer Kunden, wie Angehörige, Ärzte und Betreuer, entwickelt sich stets eine enge Zusammenarbeit.
 
Veränderungen und neue Ideen, die eine Verbesserung in der Pflege und Betreuung unserer Kunden bewirken, stehen wir stets aufgeschlossen gegenüber. Denn es ist uns wichtig alle Parteien gleichermaßen einzubinden.
 
Qualität und Transparenz unserer Pflege sichern wir durch regelmäßige Überprüfungen und ausführliche Dokumentation (Dokumentationsstatus) im Sinne des Pflegeprozesses. Die Pflege und Betreuung unserer Kunden wird nach festgelegten Standards durchgeführt.

Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter sichern ein stets ordnungsgemäßes, eigenverantwortliches Handeln (auch über den Pflegestandard hinaus) um dem Pflegemodell Monika Krohwinkel und unserem Pflegeleitbild gerecht zu werden.

 Margret Thiel,
Geschäftsführerin